Informacija apie jūsų pirkinius

PREKIŲ PIRKIMO – PARDAVIMO ELEKTRONINĖJE PARDUOTUVĖJE
WWW.TEXTILEIDEA.LT TAISYKLĖS
1. SĄVOKOS
1.1. Pardavėjas – UAB „Emiteksa“, juridinio asmens kodas 306661627, PVM mokėtojo
kodas LT100016608519, registruotos buveinės adresas Fabijoniškių g. 3-19, LT-07130 Vilnius,
korespondencijos adresas Vikingų g. 5 A-10 blokas, Vilnius, 02118 Vilniaus m. sav.
1.2. www.textileidea.lt – UAB „Emiteksa“ elektroninė parduotuvė.
1.3. Pirkėjas – 1) veiksnus fizinis asmuo, t. y. asmuo, sulaukęs pilnametystės, kurio
veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka; 2) nepilnametis nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų
amžiaus, kuris turi tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jis yra emancipuotas; 3)
juridinis asmuo.
1.4. Šalys – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.
1.5. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta
arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima
nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal
identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, asmens identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis
ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės,
psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
1.6. Taisyklės – šios „Prekių pirkimo – pardavimo elektroninėje parduotuvėje
www.textileidea.lt taisyklės“, kurios yra taikomos kiekvienam Pirkėjo apsipirkimui
www.textileidea.lt ir fizinėje Pardavėjo parduotuvėje ir kiekvienai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo
sudaromai Pirkimo-pardavimo sutarčiai.
1.7. Paskyra – Pirkėjo www.textileidea.lt naudojimosi Taisyklių pagrindu atliekamo
registravimosi www.textileidea.lt rezultatas, dėl kurio sukuriama jo asmeninius duomenis ir
užsakymų istoriją sauganti asmeninė Pirkėjo paskyra.
1.8. Parduotuvė – UAB „Emiteksa“ priklausanti parduotuvė, kurios adresas yra Vikingų g.
5 A-10 blokas, Vilnius, 02118 Vilniaus m. sav. Pasikeitus parduotuvės adresui ar atidarius daugiau
parduotuvių, informacija apie parduotuves skelbiama internetiniame puslapyje www.textileidea.lt
1.9. Sutartis – Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma atitinkamų Prekių pirkimo-pardavimo
sutartis, kuri laikoma sudaryta nuo Užsakymo www.textileidea.lt pateikimo momento.
1.10. Užsakymas – Prekių užsakymas, kuriame yra nurodomos Pirkėjo pageidaujamos
įsigyti prekės iš Pardavėjo.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Pirkėjas patvirtina susipažinęs su Taisyklėmis ir Privatumo politika prekių pirkimo
metu apmokėjimo žingsnyje pažymėjęs varnelę prie teiginio „Sutinku su Prekių pirkimo –
pardavimo taisyklėmis ir Privatumo politika“. Tokiu būdu patvirtintos Taisyklės yra Šalims
privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių
įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė
bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu www.textileidea.lt susijusios sąlygos bei tai, kad Pirkėjas
atitinka sąlygas, nurodytas šių Taisyklių 1.3 punkte.
2.2. Pardavėjas turi teisę pakeisti, koreguoti ar papildyti Taisykles, apie tai informuodamas
Pirkėjus www.textileidea.lt.
3. PREKIŲ UŽSAKYMAS
3.1. Pirkėjas gali užsakyti prekes www.textileidea.lt internetu, telefonu ar įsigyti atvykęs į
Parduotuvę. Pateikdamas prekių užsakymą, Pirkėjas privalo nurodyti užsakymo vykdymui būtinus
asmens duomenis, kurie tvarkomi įmonės privatumo politikoje nustatyta tvarka.
3.2. Prekių užsakymo pateikimas laikomas sutikimu su Taisyklėmis bei Pirkimo –
pardavimo sutarties taro Pirkėjo ir Pardavėjo sudarymu.
3.3. Apie užsakymo patvirtinimą Pirkėjas informuojamas elektroniniu paštu Pirkėjo
nurodytu elektroninio pašto adresu.
4. PIRKĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
4.1. Pirkėjas turi teisę:
4.1.1. pirkti prekes www.textileidea.lt ir Parduotuvėje;
4.1.2. atsisakyti Užsakymo šių Taisyklėse nustatyta tvarka;
4.1.3. pakeisti ar grąžinti prekes Taisyklėse nustatyta tvarka;
4.2. Pirkėjas turi kitų Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų teisių.
4.3. Pirkėjo įsipareigojimai:
4.3.1. sumokėti už prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka;
4.3.2. atsiimti užsakymą iš Parduotuvės per 10 darbo dienų nuo informacijos apie
Užsakymo įvykdymą gavimo, jei Užsakymo metu buvo pasirinktas prekių pristatymo būdas
„Atsiimsiu pats“;
4.3.3. laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos, kitų teisės aktų.
5. PARDAVĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
5.1. Pardavėjas turi teisę:
5.1.1. susisiekti su Pirkėju užsakyme nurodytais rekvizitais Užsakymo vykdymo tikslu;
5.1.2. pratęsti Užsakymo vykdymo terminą tiek dienų, kiek buvo derinami Užsakymo
neaiškumai;
5.1.3. vienašališkai anuliuoti Užsakymą, jei nepavyksta susisiekti su Pirkėju per 3 (tris)
darbo dienas nuo Užsakymo pateikimo arba Pirkėjas nepateikia duomenų, reikalingų Užsakymo
vykdymui.
5.2. Pardavėjo įsipareigojimai:
5.2.1. vykdyti Užsakymus šiose Taisyklėse nustatyta tvarka;
5.2.2. komunikuoti su Pirkėju jo nurodytais kontaktiniais duomenimis;
5.2.3. priimti iš Pirkėjo grąžinamas nenaudotos būklės prekes, išskyrus individualiai pagal
Pirkėjo užsakymą pasiūtas prekes, kuriuos yra negrąžinamos;
5.2.4. gerbti Pirkėjo privatumą, Pirkėjo asmens duomenis tvarkyti Taisyklių, Privatumo
politikos ir Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka bei vykdyti
kitas teisės aktais Pardavėjui keliamas pareigas.
6. PREKIŲ KAINOS, APMOKĖJIMO TVARKA IR TERMINAI
6.1. Prekių kainos www.textileidea.lt ir Parduotuvėje nurodomos eurais;
6.2. Už užsakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti:
6.2.1. Parduotuvėje – grynaisiais pinigais ar banko mokėjimo kortele;
6.2.2. www.textileidea.lt – naudojantis elektronine bankininkyste, banko pavedimu ar kitais
internetinėje svetainėje nurodytais būdais;
6.3. Pardavėjui gavus apmokėjimą už prekes Pirkėjo 6.2.2. pasirinktais būdais,
patvirtinamas prekių užsakymas ir jis pradedamas vykdyti;
6.4. Užsakymas įvykdomas ne vėliau kaip per 5 d.d. nuo jo pateikimo, išskyrus prekes,
gaminamas pagal individualų užsakymą, dėl kurio įvykdymo terminų Pirkėjas su Pardavėju
susitaria individualiai;
6.5. Pardavėjas turi teisę pratęsti Užsakymo įvykdymo terminus, susiderinęs tai su Pirkėju
arba grąžinti pervestus pinigus į Pirkėjo nurodytą atsiskaitomąją sąskaitą, jei Pirkėjas nesutinka su
siūlomais pratęstais Užsakymo vykdymo terminais;
6.6. Įvykdžius užsakymą www.textileidea.lt, Pirkėjas apie tai informuojamas Užsakymo
metu nurodytu el.pašto adresu;
6.7. PVM sąskaita faktūra Pirkėjui pateikiama Užsakymo metu nurodytu el.pašto adresu.
7. PREKIŲ PRISTATYMAS
7.1. Užsakydamas prekes Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš prekių pateikimo būdų, įvardytų
www.textileidea.lt.
7.2. Prekes pristato Pardavėjas arba siuntų pristatymo tarnybos;
7.3. Pirkėjas gali atsiimti prekes nemokamai Parduotuvėje. Jei Pirkėjas užsakymo
pateikimo metu pasirenka šį būdą, užsakytas prekes būtina atsiimti ne vėliau kaip per 10 (dešimt)
darbo dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas informavo Pirkėją elektroniniu paštu, kad prekes galima
atsiimti.
7.4. Prekių atsitiktinio žuvimo ar jų sugedimo rizika pereina Pirkėjui nuo to momento, kai
prekė perduota Pirkėjui.
7.5. Jei Pirkėjas neatsiima prekių per nustatytą terminą ar jų nepavyksta įteikti Pirkėjui ir
Pirkėjas buvo sumokėjęs už prekes ir jų pristatymą, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju dėl kito prekių
pristatymo laiko ir / ar būdo. Jei Pirkėjas vis tiek neatsiima prekių arba nepavyksta jų įteikti, tokios
prekės grąžinamos Pardavėjui, užsakymas anuliuojamas, o Pirkėjui grąžinami už prekes sumokėti
pinigai, atskaičius banko mokesčius, taikomus Pardavėjui už atliktus banko pavedimus ir prekių
pristatymo mokestį, jeigu jis buvo taikomas.
7.6. Jei Pirkėjas neatsiima prekių per nustatytą terminą ar jų nepavyksta įteikti Pirkėjui ir
Pirkėjas nebuvo sumokėjęs už prekes, tokios prekės grąžinamos Pardavėjui, o užsakymas
anuliuojamas.
8. PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJA
8.1. Kiekvienos www.textileidea.lt parduodamos prekės savybės ir priežiūros instrukcija
yra nurodomos prie prekės esančiame aprašyme;
8.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad parduodamos prekės savo dydžiu, forma, atspalviu, ar
kitais parametrais, matomais prekių nuotraukose, gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų,
atspalvio ar kitų parametrų dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio ekrano ypatybių ar kitų techninių
priežasčių, nepriklausančių nuo Pardavėjo valios.
9. PREKIŲ KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS
9.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti nepakitusios kokybės ir nepakitusios prekinės išvaizdos,
nenaudotas prekes, išskyrus pagamintas pagal individualų užsakymą, ir atsisakyti pirkimo –
pardavimo sutarties nenurodydamas priežasčių per 14 (keturiolika) dienų, apie tai pranešdamas
Pardavėjui el.paštu info@textileidea.com bei užpildydamas prekių grąžinimo formą (šių Taisyklių
priedas Nr.1);
9.2. Pirkėjas turi teisę pakeisti prekes kitomis Pardavėjo prekėmis, jei grąžinamos prekės
yra nepakitusios kokybės, nenaudotos per 14 (keturiolika) dienų, apie tai pranešdamas Pardavėjui
el.paštu info@textileidea.com ir gavęs Pardavėjo patvirtinimą, kad keitimą Pardavėjas galės
įvykdyti. Keitimo galimybė netaikoma prekėms, pagamintoms pagal individualų užsakymą;
9.3. Pirkėjui pasinaudojus teise pakeisti prekes, Pardavėjas apskaičiuoja keičiamų prekių
kainą. Pirkėjas su Pardavėju privalo atsiskaityti pagal perskaičiuotas kainas.
9.4. Tuo atveju, jei Pirkėjui nepatinka nusipirktų prekių forma, dydis, spalva, modelis ar
komplektiškumas, prekės keičiamos ir grąžinamos remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės
2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“. Per
Taisyklių numatytą terminą Pirkėjas turi teisę pakeisti ir grąžinti visas prekes, išskyrus audinius ir
pagal individualų užsakymą specialiai Pirkėjui pagamintas prekes;
9.5. Pirkėjui grąžinus tinkamos kokybės prekes pagal šių Taisyklių 9.1. punktą ir 9.4
punktą, Pardavėjas grąžina Pirkėjui prekės/ių kainą ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo prekių
grąžinimo dienos pervesdamas pinigus už grąžintas prekes (be prekių pristatymo mokesčio) į
Pirkėjo nurodytą atsiskaitomąją sąskaitą;
9.6. Kokybiškų prekių grąžinimo išlaidos ir rizika priklauso Pirkėjui, o prekės turi būti
grąžinamos Pardavėjui nepasibaigus kokybiškų prekių grąžinimo terminui, kuris skaičiuojamas nuo
prekės pristatymo at atsiėmimo.
9.7. Prekės gali būti grąžinamos:
9.7.1. naudojantis UAB „Omniva LT“ arba AB „Lietuvos paštas“ paštomatų paslaugomis,
transportavimui saugiai supakuotas Prekes išsiunčiant šiais kontaktais: UAB Emiteksa, įmonės
kodas 306661627, el.paštas: info@textileidea.com; tel. Nr. +370 604 00751, pasirenkant pristatymą
į LIDL Salininkai, Vilnius paštomatą (Omniva) arba Maxima paštomatą P.Žvirkos g. 1, Vilnius (LP
Express);
9.7.2. pristatant Prekes į Parduotuvę (Vikingų 5a-10, Vilnius) darbo dienomis nuo 10 val. iki
18 val.;
9.8. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos
vadovaujantis Taisyklėse įtvirtinta tvarka bei atsižvelgiant į Lietuvos Respublikos teisės aktų
reikalavimus.
9.9. Jeigu Pirkėjas įsigijo netinkamos kokybės prekę, Pirkėjas turi teisę reikalauti vieno iš
būdų:
9.9.1. kad Pardavėjas neatlygintinai per protingą terminą pašalintų prekės trūkumus, jei
trūkumus įmanoma pašalinti;
9.9.2. kad būtų atitinkamai sumažinta pirkimo kaina;
9.9.3. kad prekė būtų pakeista analogiška tinkamos kokybės preke, išskyrus atvejus, kai
trūkumai yra nedideli arba jie atsirado dėl Pirkėjo kaltės;
9.9.4. grąžinti sumokėtą kainą ir atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, kai netinkamos
kokybės prekės pardavimas yra esminis užsakymo pažeidimas.
9.9.5. Jeigu prekė neatitinka kokybės reikalavimų, pirmiausiai Pirkėjas turi teisę reikalauti,
kad būtų užtikrinta tinkama prekės kokybė, o to nepavykus įgyvendinti, reikalauti, kad būtų
proporcingai sumažinta prekės kaina arba vienašališkai nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį.
Pirkėjas neturi teisės nutraukti pirkimo-pardavimo sutarties, jei prekės trūkumas yra nedidelis.
9.10. Pirkėjui norint grąžinti prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
9.10.1. pranešti apie tai Pardavėjui sąskaitoje faktūroje nurodytu kontaktu arba
el. paštu info@textileidea.lt ir nurodyti grąžinamas prekes;
9.10.2. užpildyti ir pateikti rekomenduojamos (Prekių grąžinimo forma) arba
laisvos formos prašymą ir pateikti jį Pardavėjui el. paštu info@textileidea.lt;
9.10.3. tinkamai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista grąžinimo metu,
nurodyti siuntėjo adresą ir kitus rekvizitus, reikalingus identifikuoti Pirkėją dėl pinigų už grąžintas
prekes grąžinimo.
9.11. Jei Pirkėjui buvo pristatytos ne tos prekės, Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau
nei per 7 (septynias) darbo dienas, informuoti apie tai Pardavėją el. paštu info@textileidea.lt arba
paskambinęs telefono numeriu +370 604 00751. Pardavėjas savo sąskaita įsipareigoja pasiimti
tokias prekes ir jas pakeisti tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi užsakytų
prekių, jis grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus. Pinigai Pirkėjui grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau
kaip per 5 d.d. po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo pranešimą apie tai, kad buvo gautos ne tos prekės,
o jei Prekė Pirkėjo nėra grąžinta Pardavėjui, šiame punkte numatytas terminas pradedamas
skaičiuoti nuo Prekės grąžinimo Pardavėjui dienos.
9.12. Pinigai už prekę grąžinami Pirkėjui tokiu pačiu būdu, kokiu Pirkėjas mokėjo už prekę
jos įsigijimo metu, nebent Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip. Pirkėjas visais atvejais turi teisę
reikalauti, kad pinigai būtų grąžinti į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.
10. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
10.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
10.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu.
Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
10.4. Tuo atveju, jei Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo parengtu ir Pigu.lt perduotu atsakymu į
Pirkėjo rašytinę pretenziją, savo prašymą / skundą dėl Pigu.lt įsigytos prekės iš konkretaus
Pardavėjo Pirkėjas (fizinis asmuo, vartotojas) gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos
tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 67 51, faks. (85) 279
1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
teritoriniams padaliniams apskrityse), ar užpildyti prašymo formą EGS
platformoje https://ec.europa.eu/odr.